Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni regolano le vendite concluse sul sito www.sledselection.com da Kid Production, sia con i privati sia con i professionisti. Gli articoli 7 e 8 riguardano i soli consumatori; l’articolo 12 riguarda i professionisti. Si applica la versione in vigore il giorno dell’ordine, che potete salvare o stampare da questa pagina.

2. Il venditore

Kid Production, SAS con capitale sociale di 49 500 €, RCS Parigi 391 122 033, partita IVA intracomunitaria FR82391122033, 10 rue du Colisée, 75008 Parigi, Francia. Email: .

3. L’ordine

Ordinate con il modulo del sito: scegliete i prodotti, inserite i vostri dati, controllate il riepilogo e il totale, che potete correggere fino all’invio, poi confermate. Un’email conferma la ricezione dell’ordine, poi vi confermiamo l’ordine e il suo importo definitivo.

4. I prezzi

I prezzi sono indicati sul sito in euro, IVA esclusa (HT); vi si aggiungono l’IVA e le spese di consegna. Si applica il prezzo mostrato al momento dell’ordine.

5. Il pagamento

Il pagamento si fa con bonifico bancario anticipato, dopo la conferma dell’ordine.

6. La consegna

I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato nell’ordine. Il rischio di perdita o di danneggiamento passa a voi quando ne prendete materialmente possesso. Se il pacco è danneggiato o incompleto, scrivete le vostre riserve al corriere e avvisateci per email.

7. Il diritto di recesso

Se siete consumatori, potete recedere senza indicarne il motivo entro quattordici giorni dal giorno in cui prendete materialmente possesso dei prodotti, o dell’ultimo di essi se sono consegnati separatamente. Prima della scadenza usate il link «Esercitare il diritto di recesso» in fondo a ogni pagina del sito, oppure inviateci una dichiarazione esplicita, per email o per posta, se volete con il modulo in fondo a questa pagina.

Rispedite i prodotti all’indirizzo che vi indichiamo per email, entro quattordici giorni dalla comunicazione della vostra decisione; i costi diretti della restituzione sono a vostro carico. Verifichiamo che le condizioni del recesso siano rispettate, poi vi rimborsiamo con bonifico tutte le somme versate, spese di consegna comprese, entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione; possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o della prova della loro spedizione. Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Il diritto di recesso non si applica alle bottiglie e alle latte aperte dopo la consegna, che non si possono restituire per motivi igienici o di tutela della salute (articolo L. 221-28, 5° del Code de la consommation).

8. Le garanzie legali

Se siete consumatori, beneficiate della garanzia legale di conformità e della garanzia legale per i vizi occulti, descritte in fondo a questa pagina. Per farle valere, scriveteci per email.

9. Reclami

I reclami si inviano per email o per posta alla nostra sede.

10. Dati personali

I dati trasmessi con un ordine sono trattati come indicato nella nostra informativa sulla privacy.

11. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese, senza privare il consumatore che risiede in un altro paese della protezione delle norme inderogabili della legge di quel paese. Il consumatore può rivolgersi al giudice del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del fatto dannoso, o a ogni altro giudice competente.

12. Clienti professionali

Per gli ordini fatti per un’azienda, gli articoli 7 e 8 non si applicano; si applica la garanzia per i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Code civil). In caso di avaria o di perdita parziale, inviate la vostra contestazione motivata al corriere entro tre giorni dal ricevimento, esclusi i festivi, con atto stragiudiziale o lettera raccomandata (articolo L. 133-3 del Code de commerce). Ogni somma non pagata alla scadenza comporta interessi di mora al tasso della Banca centrale europea maggiorato di 10 punti e un’indennità forfettaria di 40 € per le spese di recupero (articoli L. 441-10 e D. 441-5 del Code de commerce). Le controversie sono di competenza dei tribunali di Parigi.

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026.

Modulo tipo di recesso

(Compilate e restituite il presente modulo solo se desiderate recedere dal contratto.)

Destinatario: Kid Production, 10 rue du Colisée, 75008 Parigi, Francia, :

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione del seguente servizio (*):

Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Garanzie legali

Il consumatore dispone di due anni dalla consegna del bene per ottenere l’applicazione della garanzia legale di conformità quando compare un difetto di conformità. In questo periodo il consumatore deve dimostrare solo l’esistenza del difetto di conformità, non la data in cui è comparso.

Quando il contratto di vendita del bene prevede la fornitura continua di un contenuto digitale o di un servizio digitale per più di due anni, la garanzia legale si applica a quel contenuto o servizio digitale per tutto il periodo di fornitura previsto. In questo periodo il consumatore deve dimostrare solo l’esistenza del difetto di conformità del contenuto o del servizio digitale, non la data in cui è comparso.

La garanzia legale di conformità obbliga il professionista, se del caso, a fornire tutti gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità del bene.

La garanzia legale di conformità dà diritto al consumatore alla riparazione o alla sostituzione del bene entro trenta giorni dalla sua richiesta, senza spese e senza gravi inconvenienti per lui.

Se il bene è riparato in base alla garanzia legale di conformità, la garanzia iniziale si estende di sei mesi.

Se il consumatore chiede la riparazione del bene ma il venditore impone la sostituzione, la garanzia legale di conformità si rinnova per due anni dalla data della sostituzione.

Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo d’acquisto tenendo il bene, oppure risolvere il contratto ottenendo il rimborso integrale con la restituzione del bene, se:

1° il professionista rifiuta di riparare o sostituire il bene;
2° la riparazione o la sostituzione avviene dopo trenta giorni;
3° la riparazione o la sostituzione causa al consumatore un grave inconveniente, in particolare quando sostiene definitivamente le spese di ritiro o di rimozione del bene non conforme, o le spese di installazione del bene riparato o sostituito;
4° il difetto di conformità persiste nonostante il tentativo infruttuoso del venditore di rendere il bene conforme.

Il consumatore ha diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto anche quando il difetto di conformità è così grave da giustificare subito la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. In questo caso non deve prima chiedere la riparazione o la sostituzione del bene.

Il consumatore non ha diritto alla risoluzione della vendita se il difetto di conformità è lieve.

Ogni periodo in cui il bene è fermo per la riparazione o la sostituzione sospende la garanzia ancora da decorrere fino alla consegna del bene rimesso in stato.

Questi diritti derivano dagli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Code de la consommation.

Il venditore che ostacola in malafede l’applicazione della garanzia legale di conformità rischia una sanzione civile fino a 300 000 euro, che può arrivare al 10 % del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del Code de la consommation).

Il consumatore beneficia anche della garanzia legale per i vizi occulti prevista dagli articoli da 1641 a 1649 del Code civil, per due anni dalla scoperta del difetto. Questa garanzia dà diritto a una riduzione del prezzo se il bene è conservato o a un rimborso integrale con la restituzione del bene.